Zum zweiten Mal in diesem Jahr hat die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH wieder ein Fahrgastforum gestartet. Bis zum 20. Dezember können Fahrgäste aktiv an der Verbesserung des Nahverkehrs in Sachsen-Anhalt mitwirken. 
Fahrgäste erfahren, wann Bahn, Bus oder Tram abfahren, ankommen oder ob sie sich vielleicht verspäten. Das durch die Fahrplanauskunft in der INSA-App, Lautsprecherdurchsagen an Bahnhöfen, in Zügen und über Monitore auf den Bahnsteigen. Doch funktioniert das immer gut? Oder gibt es Ideen für Verbesserungen? Online sollen Erfahrungen und Anregungen ausgetauscht und unter den Teilnehmern des Forums diskutiert werden. 
Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH wertet die Informationen aus und überlegt, welche Punkte sich umsetzen lassen. Eine Teilnahme am Fahrgastforum ist möglich unter www.fahrgastforum.de.